Без ответа на этот вопрос дальше
двигаться бессмысленно. Большую
часть информации мы возьмем
прямо на сайте хостера. Нет,
читать хвалебные записи в
гостевой или форуме вроде
"Вася Пупкин очень тут был
доволен" мы не будем.
Глупости все это, в большинстве
случаев.
Мы пойдем препарировать сайт по
частям с комментариями по
тексту.
В первую очередь смотрим на
раздел "контакты" на сайте
хостера. Вариантов содержания,
как правило, тут всего лишь три:
указаны все контактные
реквизиты: телефоны, адрес
офиса, почтовый адрес;
указаны только e-mail и
номер icq;
у отечественного хостера
указаны все контактные
реквизиты, но зарубежные.
Если на сайте мы видим первый
вариант, мы понимаем, это
организация. Люди вложились в
аренду офиса и оборудование
наверняка свое, держат
бухгалтерию. Отсюда, на мой
взгляд, вытекает более
адекватное понимание ситуации и
более ответственное отношение к
своим клиентам. Хотя, как
известно, из правил бывают
исключения. Если ваш будущий
хостер организация - это еще не
значит, что качество услуг вас
устроит. Да и цены, как правило,
у организации выше, чем у
частных лиц. А если у
организации и лицензии
присутствуют, то нам это
уверенности только прибавит.
Кроме того, организациям, к
которым доблестная налоговая
проявляет излишнее любопытство,
это одно из необходимых
требований - потому как услуга
хостинга лицензируемая, а в
случае отсутствия лицензии у
данной организации налоговики
могут и не списать в расходы
данные услуги. В общем-то, это
конечно же копейки, но как
известно - "копейка рубль
бережет".
Второй вариант более рискован.
Этот хостер представляет из себя
"молодую команду", то есть пара
друзей сидящих дома и арендующих
сервер у некоего более крупного
хостера. Плохо это или хорошо?
Однозначного ответа нет. Но,
судя по процентному соотношению
"пропадающих" хостеров
организаций к "молодым командам"
- это не внушает оптимизма.
Качество услуг при этом вас
вполне может устроить и даже
быть лучше в плане сервиса, чем
у организации. Правда, то, что
вас все будет устраивать и в
будущем, далеко не факт. Кроме
того, юридическим лицам данные
услуги скорее всего не подойдут.
Как правило, счетов-фактур и
актов данный хостер не выдает,
лицензии нет.
Третий вариант не так
однозначен. Да, это может быть
организация, а может быть опять
же "молодая команда". Но как-то
думается, неужели серьезная
организация, открывая свое
представительство в России, не
смогла сделать это как положено?
С офисом, телефонами и службой
техподдержки сидящей на
телефоне, а не отвечающей только
по e-mail.
Во вторую очередь мы посмотрим
на сайте хостера на раздел
"способы оплаты".
Называться он будет
приблизительно одинаково у всех
хостеров. Вариантов тут основных
всего два:
указано множество
способов, среди которых
безналичный расчет с
указанными банковскими
реквизитами провайдера;
указаны только
электронные способы платежей
(webmonye, яндекс.деньги и
т.п.).
Понятно, что в первом случае
имеем дело с организацией, а во
втором с некими частными лицами.
Хотя бывают и более
сообразительные "молодые
команды", которые просто берут
расчетный счет в какой-либо
обнальной конторе. Посему, если
организация у хостера называется
ЗАО "Продукты питания и Братья",
то с трудом можно поверить, что
это реквизиты хостера.
Далее мы посмотрим на
договор об оказании услуг
Вашего хостера. Вариантов опять
же не так много:
обычный договор на
оказание услуг хостинга с
четко прописанными пунктами
ответственности хостера
перед вами, вашими перед
хостером и прочее;
вместо договора
присутствуют некие
"правила".
Мы возвращаемся все к тому же
вопросу: наш хостер организация
или "молодая команда"? Хотя и
договор, и правила сводятся к
одной простой фразе хостера "мы
постараемся работать устойчиво,
но ничего не обещаем". Для
юридических лиц любые правила не
заменят договор.
Говорить, что нужно покупать
услуги только у организаций или
только у частных лиц, мы не
будем. Мы просто показали, что
вообще скрывается по ту сторону
вашего хостера и как это
определить. Все пункты, которые
мы рассмотрели, лишь показали
уровень будущего хостера. А
какой уровень достаточен для вас
- решать все равно только вам.
Не упомянуть об еще одной
разновидности хостеров просто
нельзя. Есть такое понятие -
реселлинг. Т.е. некая
организация, правда, как
правило, частные лица, покупает
у провайдера часть серверных
мощностей (грубо говоря "кусочек
сервера"), и перепродает ее по
частям уже как свои услуги. Это
не означает, что качество услуг
ниже, и даже документы
бухгалтерские иногда
предоставляются. Да и по ценам
разницы между "родительской"
компанией и реселлером нет.
Главное, чтобы такому реселлеру
не надоело просто в один
прекрасный день возится со
своими клиентами и у вас не
начались из-за этого проблемы.
Еще хуже вариант, когда люди
пытаются вас обмануть, изображая
организацию, которой на самом
деле нет. Не поленитесь, хотя бы
позвоните туда, если ничего не
известно про эту организацию, а
предложение уж очень заманчиво.
Хоть автоответчик, знающий об
этой организации, должен вам
ответить.
Узнать подробную информацию об
организации, существующей более
года и имеющей уставную форму
акционерного общества можно на
сайте .
Даже, если хостер принимает
только webmoney - он обязан
получить персональный сертификат
webmoney. Проверить его можно на
